Tilin varmentaminen

Share the page

KYC – varmenna pelitilisi

 

Saitko pyynnön, että sinun tulee varmentaa tilisi, henkilöllisyytesi tai maksutapasi? Seuraa näitä helppoja ohjeita ja olet varmentanut pelitilisi ennen kuin huomaatkaan! Muista, että voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme joko Live Chatin kautta tai sähköpostitse [email protected] saadaksesi lisäohjeita!

Miksi pelitili tulee vahvistaa?

Tietääksemme kenen kanssa asioimme. Jokaisen rahaa käsittelevän yrityksen täytyy tietää asiakkaan henkilöllisyys sekä tulojen lähde. Tilin varmentaminen sisältää henkilöllisyystodistuksen, osoitteen sekä maksumenetelmän varmentamisen. Se voi myös sisältää muita varmennustapoja ja tästä saat yhteydenoton  asiakaspalvelustamme jos tarvitsemme joitakin muita asiakirjoja tilisi varmentamiseen.

Tilin varmentaminen on myös laissa säädetty. Se auttaa meitä välttämään rahanpesun, terroristisen toiminnan rahoituksen, sekä se auttaa suojaamaan petollista toimintaa vastaa, kuten esimerkiksi identiteettivarkautta vastaan joka on nykypäivänä hyvinkin yleistä. Mutta älä huolehdi, me suojaamme tietosi! Vain hyvin koulutetut ja ennalta nimetyt henkilöt pääsevät katsomaan tietojasi. Tietosi ovat turvassa palvelimillamme.

Yleiset ohjeet

Ota aina selkeitä kuvia puhelimella, kameralla tai jollain muulla älylaitteella. Pidä huoli, että kaikki kohdat kuvasta ovat luettavissa selkeästi. Suosittelemme ottamaan kuvan puhelimella, kameralla tai muulla älylaitteella. Skannattua kuvaa emme suosittele.

Laskun/osoitteen varmentamisessa hyväksymme myös PDF muodossa olevat asiakirjat.

Asiakirjat tulee lähettää asiakaspalvelumme sähköpostiin [email protected] samasta sähköpostiosoitteesta jonka olet rekisteröinyt Chanz pelitilillesi.

Huom: Turvallisuussyistä, emme hyväksy dokumenttien lähetystä Live Chatin, Facebookin tai muun sosiaalisen median kautta.

 

Henkilöllisyyden varmentaminen

 

Bildresultat för finnish id card specimen

Hei, mukava tavata sinut! Haluaisimme sinun lähettävän meille kuvan henkilöllisyystodistuksestasi. Se voi olla kuva passista, ajokortista tai henkilökortista. Todistuksen tulee olla olla voimassa, sekä nimen ja syntymäpäivän tulee vastata tietoja, jotka olet rekisteröinyt Chanz tilillesi. Todistuksen tulee olla hyväksytty henkilötodistuksena  Suomessa. Lähetä kuva henkilöllisyystodistuksen molemmista puolista, sekä kaikki neljä kulmaa todistuksesta tulee olla näkyvillä.

Osoitteen varmentaminen

 

Bildresultat för invoice general

Meidän täytyy varmentaa asuinpaikkasi. Tämä on helposti tehty laskulla jossa on osoitteesi ja lasku ei saa olla kolmea kuukautta vanhempi. Laskun nimen ja osoitteen tulee olla samat jotka olet rekisteröinyt Chanz tilillesi. Laskussa tulee myös näkyä laskun lähettäjän logo ja tiedot. Jos otat laskusta kuvan muista, että se tulee olla luettavissa ja kaikki neljä kulmaa tulee olla näkyvissä. Voit myös lähettää laskun PDF muodossa.

Jos et pysty varmentamaan osoitettasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluun niin voimme yhdessä etsiä vaihtoehtoisen tavan osoitteen varmentamiselle.

Maksutavan varmentaminen

Haluamme sinun varmentavan maksutapasi. Yleisesti käytämme muutamaa maksutapaa ja sinun tulee varmentaa ne pyydettäessä. Huomaa, että jos pyydämme maksutavan varmentamista niin silloin sinun tulee varmentaa kaikki maksutavat joita olet käyttänyt Chanz tililläsi.

Suora pankkisiirto:

Bildresultat för internet bank screenshot swedbank transaction

Ystävällisesti, lähetä kuva/kuvakaappaus verkkopankista jossa näemme nimesi, IBAN tilinumeron, siirtosumman sekä viitenumeron. Helpoiten saat otettua tämän työpöytäversioita käyttäen ja menemällä tapahtumat osioon. Kaikki edellä mainitut asiat tulee näkyä samassa kuvassa.  Varmista että sivuston osoite (URL) on myös näkyvissä kuvassa.

Skrill:

Bildresultat för skrill screenshot account

Lähetä kuva/kuvakaappaus Skrill tilistä. Ota kuva jossa näemme nimesi, tilinumeron ( Skrill ID ),  osoitteesi sekä URL osoitteen samassa kuvassa.

Tätä varten tarvitsemme myös kuvan talletuksesta jonka löydät Skrill tilin tapahtumahistoriasta. Aukaise tämä tapahtuma ja ota kuva jossa näemme tapahtuman, URL osoitteen sekä Skrill ID:n samassa kuvassa.

Luotto/pankkikortti:

Bildresultat för internet bank screenshot swedbank transaction

Tässä tarvitsemme muutamia eri asioita. Ensiksi, tarvitsemme kuvan etu- ja takapuolelta kortista joita olet käyttänyt. Etupuolelta voit peittää kuusi keskimmäistä numeroa ja takaa CCV koodin. Jos takapuolella on tilinumerosi, älä peitä sitä.

Sitten mene verkkopankkiin ja ota kuva tapahtumasta meille. Huomioithan, että joskus saattaa kestää parikin päivää ennen kuin tapahtuma näkyy tilillä, joten voit myös lähettää vanhemman kuvan tapahtumasta jos sellainen on. Muista, että kuvassa tulee näkyä tilinumero, kortin numero sekä tapahtuman viitenumero.

Lopuksi, tarvitsemme varmennuksen kortin ja pankkitilin omistuksesta. Yleensä pankilla on yleiskatsaussivu josta näet kaikki korttisi, tilisi ja omistussuhteen. Ota tästä sivusta kuva joka varmentaa, että sinä omistat kortin ja pankkitilin.

Varmista, että jokaisessa kuvassa näkyy myös sivuston osoite (URL).

Varmennettu?

Lähetettyäsi kaikki tarvittavat asiakirjat, pyrimme tarkistamaan ne yhden päivän kuluessa, yleensä kuitenkin muutamassa tunnissa. Jos tarvitsemme lisätietoja, otamme yhteyttä sinuun sähköpostilla. Kun tilisi on varmennettu, saat tästä myös tiedon sähköpostiisi.

Huomioithan, että jos tulevaisuudessa käytät muita maksutapoja tililläsi, joita ei ole varmennettu tällä kertaa, saatamme pyytää varmentamaan ne!

Kiitos yhteistyöstä ja jos sinulla on jotain kysyttävää, otathan rohkeasti yhteyttä meihin chanz.com kautta.

Muistathan aina pelata vastuullisesti.

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies and our privacy policy more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this. To fully view our terms and conditions and view our privacy terms please go to https://casino.chanz.com/en/rules By visiting this site and participating to competitions where you need to enter your email details and/or other personal details you consent us to send you marketing material. You can withdraw your consent by informing us via chanz.com and/or stop using the website.

Close